CRO =转化率优化。
RO CRO是关键。
这篇文章的目标：
- 分享经过验证的转化率优化技术 + 数据
- 为你提供想法和资源，以提高你的转化率
A / B测试是良好的CRO活动的基础。要设置数据驱动的A / B测试，请查看Shopify A/B 测试指南
如何衡量转化率？
转换率 = 交易 / 会话数
你也可以用交易除以用户来衡量。Shopify和Google Analytics（分析）都使用交易/会话，因此我使用该基准测试。
通过分析>报告>在线商店转化，在Shopify管理员中检查转化统计信息。快捷方式链接：添加/admin/reports/online_store_conversion到你网站网址的末尾。
如果你使用的是基本Shopify计划，则将无权访问详细的报告，但可以使用Google Analytics（分析）的“转化” >“电子商务” >“概述”获取相同的数据。
提高转化率可带来巨大的回报，因为它可以增加网站的所有流量的价值。
转化率多少才算是好的？
下面是每个流量渠道的一些平均数。
你可能会听到这样的事情，比如低于1％是坏的，或者2％是一个扎实的基准，但这取决于渠道，受众的质量和品牌/产品。
无论你站在哪里，总是有改进的空间。测量，分析和测试，以提高你的渠道的比率。我通常喜欢先关注高转化率的渠道，并使这些漏斗成熟。
提高转化率的20种有效方法
我已经实施了所有这些方法，并且将列表限制为可提高Shopify商店电子商务转化率的可靠策略。我将它分为两个策略类型：
保证有效 – 是有数据支持的策略，应该对每个网站都有效。也许不是100%保证，但它们应该对大多数商店有效。
通常有效 – 也是非常好的策略，但可能不是对每个商店都有效。
保证有效
评论
免费送货
专注于高转化率的渠道
Email采集
再营销
缺货登记
加载速度
轻松导航
优质摄影
优质内容
成为一个品牌
社会证明
通常有效
免费退货
相关产品
生活方式图片
忠诚度计划
任务/社会事业
即时聊天
博客
简单的折扣
保证有效的提高转化率的方法
1.产品评论
每个商店都应该有一个产品评论应用。如果你是一个全新的品牌，担心没有任何评论，你至少可以安装一个应用程序来开始收集它们。
显示评论可以增加270%的转化率。
来源：Spiegel研究中心：在线评论如何影响销售（2017）
我觉得这听起来偏高，但我想大家都同意，如果要你在一个没有评论的产品和一个有评论的产品中间作出选择，你肯定会优先选择买有评论的产品。
而且你的店铺里到处都是产品的评论，会给人一种产品很火爆的感觉、给人信任感和社交证明。
负面评价也是好的。欢迎他们作为关键性的反馈来改进你的产品或流程。
2.免费送货
大家都喜欢免费送货。
免费送货实验尝试：
- 将免费送货资格设置为平均订单价值的1倍至2倍
- “购买任何2种产品均可免运费”
- “将产品X添加到购物车即可免费送货”
- “加入我们的会员计划以获取免费送货”
如果你担心利润，可以尝试产品价格来吸收运输成本。
3.专注于高转化率的渠道
你知道你的最佳转化渠道是什么吗？
如果不知道，请登录登录到Google Analytics（分析），请转到“获取” >“所有流量” >“渠道”
你会看到这样的报告：
根据该商店的数据，我们制定了一项计划，将更多的投资投入到推荐营销和电子邮件营销中。电子邮件和推荐人是电子商务网站普遍存在的2个最高转化率的渠道。
电子邮件营销是因为你通常有一个现有的关系，推荐营销（或联盟营销）是因为人们相信使用产品的人的推荐。
最好的电子邮件营销应用。你有很多选择在这里。我已经使用了几个，我目前最喜欢的电子商务是Klaviyo。
我更喜欢ConvertKit用于非电子商务。如果你喜欢简单一点的风格，ConvertKit可能会有用，但它与Shopify商店的连接性不好。
如果你在比较购物，Privvy和MailChimp值得一试。这两个我都用过，但在我尝到自动化和数据聚焦的滋味后，就换成了全Klaviyo。
最好的联盟营销应用。这个领域的应用差别不大。我目前使用的2款应用是Tapfiliate和Refersion。
4.Email采集
继续进行邮件采集，可以提高转化率，因为你与访客建立了更私人的关系。
每一个享受邮件营销成功的人都会说同样的话：”我希望我能早点开始收集邮件”。
通过像Klaviyo这样的应用，你可以根据规则和各种数据点来设置自动邮件流，与你的访客进行互动。
可以尝试这3个流量创意：
- 放弃购物车恢复（使用1 vs 2 vs 3电子邮件序列进行实验）。
- 生日邮件。
- 交叉销售。
你也可以发挥创意，利用数据来锁定那些经常购买、经常参与、有一段时间没有参与的人等。
你可以尝试使用弹出式、滑动式、公告栏、退出意向……它们都在一定程度上发挥作用。
尝试提供入门级折扣（如10％）以吸引更多注册者并增加转化次数。
你可以A/B测试你的消息和时间，但有一件事就是要避免即时弹出。这些都很烦人，而且根据Google的说法，可能会损害你的SEO。
如果你让访客先吸收你的内容，然后再让他们加入你的俱乐部，可能会更容易成功。
5.再营销
遗弃的购物车电子邮件是一种很好的再营销方式。如果你执行2 – 3电子邮件序列并为2或3电子邮件提供折扣，那就更好了。
使用付费广告进行再营销的效果也很好。与冷酷的广告相比，我更喜欢再营销，特别是对于社交媒体。
除非你拥有摇滚明星产品或明确的受众群体，否则特别是Facebook很难转换冷广告。另一方面，在Facebook上再营销广告是非常有利可图的。
访客通常需要先与你的品牌互动几次，然后再做出决定。再营销可以帮助你获得更多的接触点。
最好的再营销广告是个性化的或包含社交证明。例如，你可以对其进行设置，以便如果某人浏览了某个产品，他们随后会收到一个再营销广告，该广告随后会显示该相同产品以及来自真实客户的5星评价。
6.缺货登记
缺货虽然很糟糕，但也不是意味着就失去销售机会。
这里有一个很酷的应用程序来自动化这个过程。Now Back in Stock.
下面是它的工作原理。
设置你的消息，并打开应用程序 显示电子邮件捕获 在产品页面 当它的缺货。
该应用程序收集电子邮件，并显示每个产品的等待名单上有多少人。
当产品重新有货时，应用会自动给名单上的所有人发送邮件通知+链接。
大家会超级兴奋，回来购买👍。
该应用程序是5美元/月的无限的电子邮件。Smokin交易，如果你问我。
如果你是成短信提醒，你可以升级到更高的级别来解锁该功能。